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Una Agencia de Marketing Digital para el Crecimiento orientada a la Salud orientada a los resultados
Somos una agencia de marketing de salud con experiencia probada en las industrias médica y de salud.
Nuestra agencia entiende la industria de la salud los desafíos únicos y que por lo general es una industria en movimiento lento.
Conectamos los puntos entre sus pacientes y su práctica médica para impulsar el conocimiento de la marca, fomentar las relaciones, aumentar las conversiones, y aumentar sus ingresos!
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Servicios de marketing digital para organizaciones salud
El marketing digital, la publicidad, la estrategia de campaña y la ejecución para construir su marca, atraer nuevos pacientes impulsan los ingresos.
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Marketing de atención médica hecho correcto
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Mejorar la conciencia de marca
Mejora el conocimiento de tu marca con nosotros; tenemos la experiencia y la creatividad para crear y o rediseñar y dar vida a tu marca.
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Dirigirse a las personas adecuadas
Entendemos los factores que influyen en las decisiones de sus pacientes potenciales, las mejores maneras de conectarse con ellos y cómo motivarlos a actuar.
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Más pacientes
Impulsamos el tráfico orgánico y de pago para proporcionar más pacientes a su organización de atención médica a través de la segmentación estratégica y la colocación de anuncios.
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Informes y análisis
Aprovechamos Google Analytics, Search Console y nuestro dashbpard proproetarario para armarte con informes enviados en un horario semanal/mensual.
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Cómo crear una estrategia de marketing eficaz para la atención sanitaria
¿Por qué necesita centrarse en la construcción de una estrategia de marketing eficaz para la atención médica si se encuentra en la industria de la salud?
Al igual que cualquier otro negocio, cualquier proveedor de atención médica necesita obtener ganancias para mantenerse a flote. Como vendedor, debe adoptar la mejor estrategia de marketing para las empresas de atención médica. El objetivo principal aquí es crear una comunidad de pacientes.
El marketing sanitario comienza con un cambio de mentalidad para todas las partes involucradas. Debe empezar a mirarlo desde el ángulo del marketing minorista. De esta manera, puede hacer que la estrategia de marketing digital para el cuidado de la salud esté centrada en el paciente. Esto tiene sentido porque el paciente es el cliente. Por lo tanto, todos los objetivos de marketing deben estar orientados hacia una mejor participación del paciente, más satisfacción y una gran atención al paciente.
Los vendedores deben saber que el paciente moderno busca algo más que un buen tratamiento. Buscan una excelente experiencia de atención al cliente. A medida que van a un centro de salud, van como clientes primero y los pacientes en segundo lugar.
Hay muchas razones para el marketing de atención médica, pero a continuación se presentan algunas de las más importantes de todas:
Usted consigue contratar a los pacientes a bajo costo
En el siglo XXI, un paciente ya no es un paciente. Este es un consumidor/cliente que busca una experiencia más tratamiento en lugar de solo tratamiento.
En cualquier otra industria, la participación de los clientes es el Santo Grial del marketing, por lo que es incluso dentro de la industria de la salud. Pero primero, lo que se requiere es un cambio de paradigma en la forma en que pensamos acerca de los pacientes. De esa manera, usted puede comenzar a ver a los pacientes como consumidores en lugar de como, bueno, los pacientes.
Uno de los resultados del marketing que se centra en el paciente como cliente es más compromiso a menores costos. Los pacientes siempre volverán si les diste una buena experiencia. Nunca lo olvidan.
Creación de comunidades de pacientes
Uno de los roles de marketing en cualquier industria es la creación de comunidades. Las comunidades inician y mantienen conversaciones sobre las marcas. Esto es lo que debe esforzarse por hacer como vendedor de atención médica.
La atención médica es muy sensible, pero al mismo tiempo, la gente quiere compartir sus historias personales de recuperación y éxito. Puede ayudarlos proporcionándoles una plataforma para compartir estas historias. A cambio, tu marca se convierte en una parte intermitente de la conversación.
Las redes sociales y los sitios web darán a sus consumidores un buen lugar para interactuar entre sí. Cree foros y comunidades en línea donde pueda compartir consejos de salud útiles, etc.
Le permite ejecutar una campaña de marca coherente
La coherencia y el enfoque en sus campañas de marketing en redes sociales y basadas en la web es muy importante. Debe seguir enlando el mismo mensaje de marca a todas sus audiencias, independientemente del tamaño de su consultorio de atención médica. Una estrategia sólida para el marketing digital sanitario siempre incluirá el remarketing.
Beneficios de una estrategia de marketing sólida para la atención sanitaria
- El análisis de datos le ayudará a mejorar su estrategia de marketing. Puede detener el desperdicio de recursos eliminando los métodos de prueba y error cuando empiece a tomar decisiones basadas en datos.
- Cuando crea un centro de participación del paciente, da la bienvenida a las opiniones positivas y negativas. El primero significa que lo estás haciendo bien. Este último puede mostrarle áreas que puede mejorar para mejorar la satisfacción del cliente.
- Una estrategia de marketing vigorosa para la atención médica puede proporcionarle muchos clientes que regresan. Cuando los pacientes entran en sus instalaciones, están buscando algo especial. Si les gusta el tratamiento centrado en el cliente que les das, volverán.
- Usted puede mantener a los pacientes comprometidos con mensajes de alcance personalizados y a tiempo a medida que caminan su viaje de curación con usted.
- Puede aferrarse a sus pacientes durante mucho tiempo. La interacción a largo plazo con su paciente conduce a la mejora de la lealtad entre todas las comunidades de atención médica que ha creado.
- Puede utilizar varias vías para conectarse con los pacientes. Lo más importante es que puede utilizar los mismos canales para el remarketing a los mismos pacientes.
- El marketing sanitario le ayuda a evaluar la productividad y a realizar análisis de datos críticos para tomar decisiones importantes.
Cómo crear una estrategia de marketing eficaz para la atención sanitaria
Identificar a los pacientes/clientes objetivo
Como vendedor, lo primero que hay que hacer es llevar a cabo una extensa investigación en línea y fuera de línea para encontrar a los pacientes objetivo. Este tipo de investigación se basa en el comportamiento, la demografía, las tendencias geográficas y psicográficas.
Después de identificar a los pacientes objetivo, deberá dirigir los fondos de marketing y el presupuesto para obtener toda la atención de estas personas. Después de identificar el mercado objetivo, puede saber cómo crear el contenido más adecuado para ellos. También puede dirigir los recursos de forma más eficaz que cuando intenta capturar el mercado general.
Optimiza el sitio web, hazlo más amigable y directo al punto
Este es el factor más importante. Cuando los pacientes aterrizan en la página principal de un sitio web de atención médica, deben saber lo que ofrece en menos de 10 segundos.
Si alguien tarda más de 15 segundos en saber qué tipos de servicios de atención médica ofrece la instalación, puede concluir que ha perdido el negocio.
Después de impresionar a los pacientes con lo que ofrece, desea incitarles a dar el siguiente paso. Para ello, asegúrese de que el botón Contáctenos esté en el punto más focal. Debe ser visible y en la posición más accesible.
Se recomienda limitar el formulario de contacto tanto como sea posible. La única información que los pacientes deben ser requeridos para proporcionar en el formulario incluyen nombre y dirección de correo electrónico. Esa es toda la información que un comercializador necesita para comercializar y remarket arreintentar a los posibles pacientes.
La presencia constante en línea es importante
En la mente de los pacientes, todos los centros de salud tienen el mismo aspecto. El “ambiente” es el mismo. El ambiente es el mismo, bien tal vez aparte del hospital deportivo en Qatar que está en un mundo propio.
Encuentre cosas que hagan que su centro de atención médica sea único y utilícelo como trampolín para estar por delante de la multitud. Si usted tiene un ambiente hotelero con muchos espacios relajantes en el centro de salud, asegúrese de informar a los pacientes con una gran cantidad de imágenes y videos. Los pacientes están buscando un hospital que les haga olvidar que están en un hospital.
Encuentre cualquier cosa que haga que el personal médico y no médico en el centro de salud sean únicos. Aproveche las cosas que destacan. Al mismo tiempo, haga que su marca sea consistente para retener a más clientes a largo plazo.
Publicar opiniones genuinas de los pacientes
Lo más probable es que la mayoría de los pacientes que vendrán a la instalación le habrá nado en línea. Pídales que dejen comentarios genuinos de su experiencia en las instalaciones. Si bien hay un aluvión de evaluaciones cocinadas hoy en día, los clientes pueden oler opiniones falsas desde millas de distancia.
Uno de los mejores consejos para la estrategia de marketing para la atención médica es mantenerlo genuino. Nadie puede ser tan genuino como un cliente que no tiene ninguna participación en el negocio. Si hay opiniones negativas, dígales a los clientes qué está haciendo para corregir la situación. Por supuesto, las críticas positivas harán un largo camino para conseguir nuevos clientes.
Mostrar anuncios y PPC es una estrategia de marketing eficaz para la atención médica
Hoy en día, usted encontrará que los anuncios de display están ranking más alto que SEO. Por lo tanto, si está clasificando como número uno en la página uno para una palabra clave como Optician en Miami, encontrará que hay tres o cuatro anuncios de ópticos en Miami en las tres posiciones anteriores. Por lo tanto, en realidad no está clasificando para el número uno. A los ojos de un vendedor, estás en el número cuatro, lo que significa clics reducidos. Usa el marketing PPC, así como el SEO para clasificar las palabras clave que la mayoría de la gente está usando para encontrar el tipo de servicio de atención médica que ofreces.
Elija la tecnología adecuada para el marketing sanitario
Como industria independiente, existen tecnologías diseñadas solo para el marketing sanitario. Incluyen lo siguiente:
HCRM (Gestión de relaciones con el cliente sanitario)
Este sistema recopila y recopila datos de diferentes campañas de marketing de atención sanitaria (tantas como haya implementado). A continuación, puede utilizar estos datos para tomar decisiones basadas en datos. Estas son decisiones sobre dónde invertir más recursos de marketing, qué campañas descartar y así sucesivamente.
Software de automatización de marketing
El uso de este tipo de software es para ayudar al vendedor a distribuir contenido a los clientes objetivo en los mejores momentos. Esto puede ser contenido que se ejecuta en blogs, correo electrónico o incluso redes sociales. Puede ser contenido de seguimiento o contenido sobre un nuevo producto o servicio que un proveedor de atención médica está introduciendo. A veces, incluso puede contentarse con recordar a los pacientes que hagan algo u otro que les ayude a disfrutar de una mejor calidad de vida.
Sistema de gestión de contenidos
Este sistema gestiona el contenido para que pueda ser desplegado a los destinatarios correctos por el software de automatización de marketing mencionado anteriormente. También ayuda al comercializador a mantener el contenido alineado con el mensaje de marca para la coherencia.
El software será costoso de implementar al principio. Sin embargo, elimina el error humano de la imagen, hace el trabajo de cuatro o más personas y es escalable, por lo que puede crecer con su negocio.
Casos prácticos de marketing sanitario
Mayo Clinic Blog
En este blog, encontrará muchas historias personales de pacientes, sus familias, cuidadores y personal médico. Este blog es el ejemplo perfecto de una próspera comunidad de atención médica en línea. En su descripción, dicen que https://sharing.mayoclinic.org es un lugar donde los médicos, los pacientes y las familias vienen a compartir experiencias.
Banner Health utiliza infografías
Las infografías pasan el mensaje más rápido que el texto y ningún jugador en la industria de la salud lo hace mejor que Banner Health. Comparten información importante como nutrición, crianza, cuidado del bebé, mitos y verdades sobre diversos problemas de salud, salud mental, etc. usando infografías.
Dana-Farber Brigham & Women’s Cancer Center
Dana-Farber llevó a cabo una campaña inspiradora y esperanzadora de cáncer de mujeres. Tenían videos que mostraban su excelente equipo e instalaciones para lidiar con el cáncer. Sus videos fueron compartidos en las redes sociales, atrayendo mucha atención de las personas afectadas. Esto también generó un debate a medida que las personas buscaban respuestas a diferentes preguntas sobre el tratamiento del cáncer.
Preguntas frecuentes sobre marketing en el cuidado de la salud
¿Qué significa el marketing en la atención sanitaria?
Según el Centro para el Control de Enfermedades (CDC) El Marketing de Salud implica crear, comunicar y entregar información e intervenciones de salud utilizando estrategias centradas en el cliente y basadas en la ciencia para proteger y promover la salud de diversas poblaciones (CDC).
¿Qué es la estrategia de marketing sanitario?
Una estrategia de marketing sanitario es una inversión y basada en un proceso de marketing entrante orientado a llevar a más pacientes entrantes a la clínica a través de una variedad de estrategias tales como: marketing de contenidos, SEO, SEM y PPC. Hay varias tendencias de marketing para el cuidado de la salud que desea buscar e incluir en su estrategia.
¿Por qué es importante el marketing sanitario?
El marketing de atención médica es importante porque construye su marca y crea un flujo constante de atención médica de los pacientes a su consultorio.
¿Cómo comercializa los servicios de atención médica?
Para comercializar adecuadamente los servicios de atención médica, debe centrarse en una variedad de canales con estrategias de marketing digital de atención médica.
1. SEO sanitario:
Cuando alguien busca atención médica en su área o para su especialidad determinada, desea que se le encuentre primero en línea. Aquí es donde entra en entrar SEO. La mayoría de las personas solo van a la primera página de Google y hacen clic en los primeros anuncios de pareja. Al optimizar su sitio web para motores de búsqueda por SEO, puede proporcionar a su organización de atención médica más visibilidad en línea
2. Marketing de contenido sacosanitario:
Cuando piensas en el marketing de contenido piensas en blogs, pero hay mucho más que puedes hacer con él. El contenido viene en una variedad de formas tales como estudios de caso, infografías, videos y publicaciones sociales para nombrar algunos. El marketing de contenido es una manera increíble de marcarse como el experto de la industria proporcionando contenido procesable de calidad para ayudar a los pueblos a las preguntas que pueden estar buscando en línea. Al invertir en marketing de contenido, puede canalizar sus clientes potenciales a través de su embudo de ventas sin ser vendedor.
3. Publicidad pPC de atención médica:
Los anuncios PPC le permiten ponerse en marcha con anuncios en línea de inmediato. No hay que esperar con PPC como SEO. Una vez que tengas la configuración de tu campaña, estarás listo. Cuando se trata de anuncios PPC que desea ir con Google Ads que tienen la mayor cuota de mercado y el mejor producto.
4. Un sitio web de Professional Healthcare:
Su sitio web es su base.
Aquí es donde las personas irán a buscar su organización. Hay mucha competencia en la industria de la salud y un sitio web obsoleto podría potencialmente apagar a los pacientes potenciales. No deje que esto le pase a su compañía de atención médica. Al tener un sitio web de aspecto profesional y construido, usted tiene las mejores oportunidades de atraer y convertir clientes potenciales en clientes.
5. Marketing en redes sociales de atención médica:
Las personas pasan horas todos los días en sus sitios favoritos de redes sociales como Instagram y Facebook. Mediante el marketing en redes sociales tiene la capacidad de conectarse con estos clientes potenciales. El marketing en redes sociales va de la mano con la marca, es posible que no vea sin un impacto inmediato, pero dará sus frutos a largo plazo.
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