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Servicios de Marketing en Redes Sociales

Consultoría experta y gestión para cada elemento de sus redes sociales

estrategia de marketing en redes sociales

Estrategia de redes sociales

Ofrecemos servicios estratégicos de marketing en redes sociales que impulsan el conocimiento de la marca y, en última instancia, conducen a más clientes potenciales y ventas para su negocio

contenido de marketing en redes sociales

Contenido de redes sociales

Las marcas necesitan contenido atractivo en las redes sociales para humanizar sus productos y diferenciarse de los competidores. Nuestro contenido en redes sociales crea valor para los consumidores.

Gestión de redes sociales

Nuestros servicios de gestión de redes sociales se encargan de todo, desde la A a la Z y en el medio. Esto incluye la creación de un calendario de marketing en redes sociales, la participación de la comunidad y la creación de conexiones.

Una agencia de marketing en redes sociales que crecerá el reconocimiento de marca, las relaciones y el tráfico

 

 

YouTube video

Estrategia y tácticas de marketing en redes sociales

 

Una de las etapas clave en la gestión de las redes sociales es el desarrollo de una estrategia. Es este grupo el que marca el camino de las actividades posteriores del especialista, tanto en términos de formación de contenidos para canales orgánicos, como del formato de las publicaciones publicitarias.

Lo primero que es importante a la hora de crear una estrategia es trabajar estrechamente con el cliente, estipular todos los detalles, minimizar las “zonas grises”.  

 

Nuestra estrategia de marketing en redes sociales

Paso a paso

1. Definir los objetivos que el cliente quiere alcanzar

2. Determinación del público objetivo y su segmentación.

3. Análisis del competidor.

4. Revisión del calendario de contenido de redes sociales.

5. Publica en tus canales sociales.

6. Promover el contenido mediante el marketing de influencers y otras estrategias

Análisis

Analizamos su sitio web, temas de negocio, identificamos el público objetivo. Análisis de cuentas en redes sociales, si la página ya existe.

Estrategia

Definimos los objetivos y metas de las campañas publicitarias, coordinamos la estrategia y el plan de medios.

Creación y gestión

Somos expertos en crear desde cero o mejorar las cuentas sociales existentes, centrándonos en el contenido de calidad y haciendo coincidir eso con su marca.

Lanzar campañas

Lanzamos una campaña publicitaria, creamos programas de análisis para monitorear la efectividad de su efectividad en su conjunto y sus elementos individuales.

Mejoramiento

Optimizamos los anuncios insuficientemente eficaces, redistribuimos el presupuesto.

Informes

Proporcionamos informes sobre el trabajo realizado, los progresos logrados. Ofrecemos formas de mejorar la campaña y el plan de acción para el futuro.

Más sobre marketing en redes sociales

La eficacia de los métodos de comunicación en las redes sociales depende en gran medida del producto/servicio, el posicionamiento y el público objetivo. Para una campaña exitosa en las redes sociales, una empresa debe definir claramente sus objetivos, su público objetivo y sus intereses, y ser muy consciente de las características del recurso en el que planea moverse. Es necesario monitorear constantemente las tendencias de los sitios sociales y en el caso de reducir o perder la popularidad del sitio del usuario, a tiempo para redirigir sus esfuerzos a más de moda y eficaz.

Trabajar y llevar a cabo campañas publicitarias en las redes sociales requiere tiempo, paciencia, consistencia, conocimiento y experiencia de una agencia profesional de marketing en redes sociales como nosotros.

Definición de objetivo

Esta etapa es la base para crear una estrategia, su base. Así que no dudes en preguntar al cliente en detalle qué es exactamente lo que quiere recibir como resultado de la cooperación con usted: aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el número de suscriptores, atraer tráfico al sitio, aumentar el número de ventas directas. A menudo, el cliente quiere obtener todo a la vez o considera la elección de un objetivo una cuestión no demasiado fundamental. Es importante discutir inmediatamente este punto, para ofrecer la mejor, en su opinión, solución.

Estimar las expectativas de los clientes

También debe especificar inmediatamente cuál es la tasa de aumento en la eficiencia, el cliente considera óptima. Especifique el número deseado de nuevos suscriptores por mes, la cobertura esperada, el número de solicitudes completadas (dependiendo del propósito de la promoción). Si el cliente está mal orientado en esta pregunta o da respuestas vagas (en el espíritu de “cuanto más, mejor”), estimar sus propias predicciones probables y expresarlas al cliente.

En esta etapa, es importante transmitir al cliente el papel de las redes sociales en la promoción, para centrarse en la función comunicativa como la principal. Promoción de marca, interacción activa con el usuario final, reconocimiento – este es el papel principal de las redes sociales, atraer conversiones es sólo un “bono” de marketing SMM. Así que si el cliente quiere centrarse en las ventas directas o atraer tráfico al sitio, sería mejor ofrecerle servicios para la configuración de publicidad en redes de búsqueda y la optimización SEO del sitio.

Determinación del público objetivo

Cuando se marcan los objetivos, debedecidir sobre su público objetivo. Incluso si Asia Central parece muy amplia, es necesario señalar a los consumidores más “típicos” en este nicho y crear varias audiencias principales. Es importante que el retrato de Asia Central sea lo más claro posible, lo que le permitirá gastar eficazmente el presupuesto en campañas publicitarias y formular mensajes que resuenen con una categoría específica de personas.

Los retratos de Asia Central, los principales mensajes para cada uno de ellos y una descripción del problema que el producto o servicio promocionado está cerrando también deben incluirse en la estrategia.

Por ejemplo, si estamos hablando de una red de cafés o cantinas baratas, entonces el público principal se verá así:

Estudiantes de escuelas cercanas.

Empleados de centros de negocios cercanos.

Los turistas que se alojan en albergues baratos cerca.

Puede haber varios grupos de este tipo, pero es importante comprobar el grado de su intersección. Si este indicador es alto, entonces sería más racional combinar varias audiencias superpuestas en una sola.

Continuando con el ejemplo, formularemos las necesidades básicas de cada categoría del público objetivo y, en consecuencia, las promesas de publicaciones publicitarias dirigidas a ellos:

Los estudiantes la necesidad básica es comer barato, pero al mismo tiempo satisfactorio. El mensaje principal es “Tenemos porciones baratas y grandes”.

Empleados de centros de negocios. La principal necesidad es comer rápidamente, completamente, tener tiempo para cumplir con la pausa para el almuerzo. El mensaje principal “No comas sándwiches solo, deliciosa comida caliente cerca de la oficina!”

Turistas. La principal necesidad es reponer fuerza antes de nuevas impresiones, comer completa y baratamente. El mensaje principal “No gastes dinero en restaurantes caros, ¡gasta en impresiones! ¡Saca el máximo partido a tu viaje sin pagar de más!”

Cuanto más precisa sea la audiencia segmentada, más publicidad dirigida será y más reacciones recibirá.

Análisis del competidor

El análisis de los competidores, tanto directos como posibles, es importante a la hora de formar una estrategia. Es importante determinar qué empresas pueden asumir clientes en esta área y responder a las siguientes preguntas:

¿Qué servicios únicos podemos ofrecer al cliente? (Es decir, aquellos que no tienen competidores).

Lo que tenemos es mejor que nuestros competidores (por ejemplo, horarios de trabajo más largos, disponibilidad de descuentos y programas especiales, la presencia de una determinada categoría específica de productos en la gama general, etc.).

A continuación, debe analizar la conducta de las redes sociales de la competencia. Es necesario prestar especial atención a:

El número de suscriptores.

Un número medio de “me gusta” para una publicación en particular.

Indicador ER.

Un número de publicaciones por mes.

El estilo de escribir textos, su volumen promedio, tono.

La calidad de los componentes visuales, su formato, el estilo general.

Estilo corporativo, logotipo, colores.

Pros y contras comunes.

En las conclusiones, tenga en cuenta las fortalezas y ventajas sobre los competidores, así como los indicadores que deben mejorarse para seguir siendo competitivos en el mercado. 

Agencia de servicios de marketing en redes sociales

Características de nuestros Servicios de Marketing en Redes Sociales

En mi opinión, el contenido idéntico para todas las redes sociales es una solución sin flexibilidad, y por lo tanto no óptima. Por lo tanto, vamos a hablar de las características de la estrategia para tales redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.

Instagram. Centrarse en el componente visual – esto es lo que debe ser repelido al crear una estrategia para Instagram. La abundancia de texto en fotografías, imágenes de mala calidad, colores que van juntos entre sí – todo esto es inaceptable aquí. Por lo tanto, la estrategia debe prescribir inmediatamente la naturaleza de las imágenes, su estilo, tono de color – en una palabra, todo hasta el más mínimo detalle. También vale la pena señalar que los textos para Instagram deben ser lo más concisos posible, pero al mismo tiempo transmitir al cliente la idea principal y el mensaje.

Facebook. Esta red social no hace un énfasis tan vívido en el componente visual como Instagram (aunque todavía hay que recordar la calidad de las imágenes publicadas), porque el énfasis debe estar en el componente de información. El texto puede ser bastante largo, pero evita “las transfusiones de vacío a vacío” y los pateos innecesarios. No debe haber publicaciones sin rumbo, sólo informativas. Y en el FB ofrece una amplia gama de formatos de publicación – utilizarlo.

Contenido situacional

La estrategia es importante mencionar la necesidad de contenido situacional. Nuevos desafíos populares de vez en cuando aparecen en la red, se resaltan los eventos mundiales de alto perfil. A veces, reflejar algo similar en la cinta es útil en términos de atraer la atención y aumentar la cobertura. Además, es importante adaptar el reto o las novedades a tu esfera. La única excepción puede ser páginas puramente informativas y altamente especializadas con una sílaba grave, cuando tal bombo sería inapropiado.

La naturaleza de las publicaciones: informativas, de venta, humor, publicaciones virales

Al crear una estrategia, es importante segmentar las publicaciones por su tema, es decir. Entre los principales tipos de puestos se puede identificar:

Informativo. En estas publicaciones, usted presenta a un cliente potencial con un producto o servicio, responde posibles preguntas, cubre noticias importantes.

Vendiendo. El objetivo principal de estos puestos es centrarse en las ventajas de los productos promocionados, tanto en general como en comparación (incluidos los implícitos) con los competidores. 

Contenido entretenido. Las publicaciones serias y cargados de información deben diluirse de vez en cuando con algo entretenido y fácil de leer. Estos incluyen publicaciones con humor, varias encuestas, cuestionarios, bromas, mensajes virales. Este artículo puede incluir varias turbas flash, etc.

Hacer correcciones

No basta con crear una estrategia desde el principio: con el tiempo, debe ajustarse, dados los indicadores que se prescribieron a los efectos. Por lo general, los cambios se formulan y realizan al final de cada período de notificación. También es necesario monitorizar constantemente diversas innovaciones en las redes sociales y añadir a la estrategia aquellas que, en su opinión, pueden mejorar el rendimiento.

La estrategia es la base de la que depende no sólo el vector general del trabajo en un proyecto en particular, sino también la eficacia de cada canal como parte de una promoción integrada en las redes sociales.

Gestión de redes sociales

Ahora todas las empresas entienden que una fuerte presencia en las redes sociales es muy importante para los negocios, a veces incluso más importante que un simple sitio web.

Los centros de llamadas de la empresa, tanto internos como de externalización, son ahora centros de contacto más llamados, ya que trabajan con los más diversos canales de comunicación entre la empresa y el usuario final. Las redes sociales se están convirtiendo en un canal cada vez más importante para el marketing, las ventas y el servicio al cliente. Podemos trabajar en Twitter, Facebook y otras redes sociales en nombre del cliente para proporcionar la forma más eficaz de comunicarnos con la audiencia. Nuestro centro de contacto le ayudará a configurar una cuenta y gestionar sus actividades diarias en las redes sociales.

Facebook, el gigante de las redes sociales modernas, ahora tiene más de 800 millones de usuarios activos, y casi 500 millones de personas utilizan activamente este sitio web diariamente. Además, más de 30 millones de pequeñas empresas están actualmente activas en Facebook. Utilizan esta plataforma social para atraer nuevos clientes y mantener el interés de los clientes existentes mediante la actualización de contenidos y promociones.

Puede ser extraño para el propietario de una empresa para lograr nuevos resultados utilizando una plataforma que se utiliza generalmente para el ocio personal. Además, gestionar la presencia de su marca en las redes sociales puede llevar mucho tiempo y requiere un esfuerzo considerable. Y aquí podemos ayudarte.

Nuestro equipo de contact center tiene una amplia experiencia en la gestión de canales de redes sociales, convirtiéndolos en nuevos clientes y nuevas ventas para usted. Nos especializamos en la gestión de campañas sociales de alto rendimiento en Twitter, Facebook, Google Plus, Instagram, LinkedIn, WeChat, Weibo para pequeñas y grandes empresas. En Lorenzo Gutiérrez Digital Marketing, utilizamos las estrategias SMM más adecuadas para hacer crecer su negocio, ampliar su alcance y alcanzar sus metas. Desde la gestión del flujo diario de contenido hasta la mediación y el control de la interacción en su audiencia. Lorenzo Gutiérrez Digital Marketing se encarga de todos sus anuncios, en cualquier red social.

Beneficios del Marketing en Redes Sociales:

Tráfico instantáneo que produce más ventas

Utilice los canales de redes sociales como la forma más rápida de conseguir nuevos clientes y ventas instantáneas. ¿Sabe que hay clientes potenciales en algún lugar que necesitan sus servicios, pero les resulta difícil encontrarle? Lorenzo Gutiérrez Digital Marketing les ayudará a conectarse con usted asegurándose de que su negocio esté presente en los sitios que utilizan. Una de las ventajas de usar las redes sociales es que el ROI (retorno de la inversión) está bien definido aquí porque sus anuncios solo se mostrarán a los clientes potenciales con un 80% de posibilidades de acciones tales como comprar un producto, registrarse en una lista de correo electrónico y cambiar al sitio web.

Materiales SEO para tus páginas en redes sociales

Ya no tienes que preocuparte por apoyar tu marca y proporcionar contenido relevante a tu audiencia.

Podemos crear contenido único para sus canales de redes sociales. Ayuda a más interacción, conversión de clics y generación de clientes potenciales.

Creación de relaciones de confianza con clientes potenciales

Lorenzo Gutiérrez Digital Marketing trabaja con herramientas y estrategias publicitarias avanzadas diseñadas para mejorar su presencia online. Establecer relaciones de confianza y sólidas con sus clientes. Esto aumenta en gran medida el conocimiento de su marca y productos, genera nuevos clientes potenciales. Aumenta el tráfico al sitio y un efecto positivo en las ventas.

Nos encargaremos de gestionar su presencia en las redes sociales. Y en este momento usted será capaz de centrarse en otras cosas importantes – ampliar su negocio, construir confianza, y aumentar su audiencia.

Independientemente de si trabaja en bienes raíces, comercio electrónico, tecnología, bienes de consumo, en una organización sin fines de lucro o en la industria manufacturera, en cualquier cuidado. Nuestros servicios de gestión de presencia social llevarán a su negocio al éxito.

El servicio de gestión de redes sociales Lorenzo Gutiérrez Digital Marketing transforma su presencia en las redes sociales. Y ayuda a optimizar tus canales sociales para tus objetivos de marketing.

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